教えて!食材宅配Q&A

痛んでたりおかしな食材がきたら返品できますか?

明らかに腐っているとか、注文したものと違う場合ですと、
お客様センターに電話していただければ交換をしてくれます。


ただ有機食材を扱う会社などは
若干見た目が悪いものでも食べる分には十分美味しくいただけるものであれば
交換の対象にならない場合もありますので、理解した上で購入されたほうがいいでしょう。


明らかにカビが生えてるとか、変な匂いがする場合は
おかしいですのですぐ電話ですね! 


どこの会社もそういった理由以外の食品の返品交換は一切受け付けてませんので、
注文時には気をつけましょう。


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